Política de Privacidad

Última actualización el 8 de Octubre de 2024.

Gracias por interesarte en nuestra Política de Privacidad. En E-Design, nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General (UE) de Protección de Datos. A través del uso de nuestro sitio web, https://www.e-design.one (en adelante, SITIO WEB), te informamos sobre la recopilación y tratamiento de tus datos personales. Dichos datos serán tratados de forma segura y confidencial con la finalidad de ofrecerte nuestros servicios de desarrollo de cursos eLearning a medida.

1. Identificación del Responsable

  • Denominación social: E-Design
  • Número Rut Empresa: 77.021.853-5
  • Domicilio social: APOQUINDO N°6410 DEPTO/LOCAL 605, COMUNA DE LAS CONDES, REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO.
  • Correo electrónico: info@e-design.one
  • Actividad: Desarrollo de cursos eLearning a medida para empresas, universidades e instituciones.

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

  • Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento explícito e informado para procesar tus datos con fines específicos, como la prestación de nuestros servicios educativos.
  • Minimización de datos: Solo te solicitamos los datos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad requerida.
  • Limitación del plazo de conservación: Conservaremos tus datos solo el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines para los cuales fueron recogidos.
  • Integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de manera confidencial, garantizando su seguridad y protección frente a accesos no autorizados.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Recopilamos tus datos a través de formularios de contacto, suscripciones y otros métodos para las siguientes finalidades:

  • Enviar boletines, comunicaciones electrónicas y ofertas comerciales relacionadas con el desarrollo de cursos eLearning a medida.
  • Gestionar suscripciones y usuarios registrados en nuestra página web.
  • Proporcionar contenido educativo relacionado con la formación digital y los servicios que ofrecemos.

4. Menores de edad

Los menores de 14 años necesitarán el consentimiento de sus padres o tutores para registrar sus datos en nuestro sitio web.

5. Categoría y tiempo de conservación de datos

Los datos que recopilamos se consideran identificativos, y se conservarán mientras sea necesario para los fines descritos o hasta que solicites su eliminación.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, puedes dirigirte a info@e-design.one.

7. Seguridad de los datos

Hemos implementado las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son controlados por nosotros. No nos responsabilizamos por las políticas de privacidad ni el contenido de esos sitios.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra web con antelación a su entrada en vigor.

10. Contacto y Responsable de Fichero

Para cualquier consulta sobre la gestión de tus datos personales, puedes contactarnos a través de info@e-design.one.

11. Proveedores de servicios de terceros

Para prestar los servicios necesarios para nuestra actividad, en E-Design utilizamos proveedores como plataformas de hosting, mensajería y pagos, siempre bajo estrictas condiciones de privacidad:

  • Hosting: BanaHosting
  • Plataforma de pagos: Link de Pago WebPay.cl, WebPay Plus, Transferencia.
  • Servicios de suscripción y envíos de boletines: Hubspot

Estos proveedores cumplen con las normativas aplicables de protección de datos, garantizando la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

12. Consentimiento y revocabilidad

Al usar nuestro sitio web, aceptas las condiciones de esta política de privacidad y el tratamiento de tus datos personales. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, pero ten en cuenta que no tendrá carácter retroactivo.

13. Sistema de captura de datos personales y su finalidad

Recopilamos datos a través de:

  1. Formularios de suscripción: Para gestionar el envío de boletines informativos y ofertas relacionadas con el desarrollo de cursos eLearning.
  2. Cookies: Para analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web.
  3. Venta de infoproductos: Requerimos datos de facturación al adquirir nuestros servicios.

Los usuarios pueden darse de baja de estos servicios en cualquier momento desde la misma newsletter o mediante el formulario de cancelación.

14. Aceptación, consentimiento y revocación

Al registrarte en nuestro sitio web, das tu consentimiento informado para el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

15. Protección de datos en redes sociales

Los usuarios pueden interactuar con E-Design a través de redes sociales. Los datos proporcionados en estas plataformas estarán sujetos tanto a nuestra política de privacidad como a la propia de cada red social.

16. Modificación de datos personales

Puedes acceder, modificar o eliminar tu información personal directamente en tu perfil de usuario en nuestro sitio web o mediante el envío de un correo a info@e-design.one.

17. Propiedad intelectual

E-Design posee todos los derechos de propiedad intelectual de los contenidos y servicios ofrecidos en su sitio web, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin previa autorización.

18. Política de Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre qué tipos de cookies utilizamos, cómo las gestionamos y cómo desactivarlas.

19. Contacto

Si tienes alguna pregunta o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, no dudes en contactarnos a través de info@e-design.one.

20. Aceptación de esta política

El uso continuado de nuestros servicios y sitio web implica la aceptación de los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

21. Cambios en la Política de Privacidad

E-Design se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Los cambios serán notificados a través del sitio web con antelación a su implementación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre las actualizaciones.

22. Resolución de conflictos

Cualquier disputa relacionada con el uso de los servicios de E-Design o la interpretación de estas políticas será resuelta conforme a la legislación vigente y ante los tribunales competentes de Las Condes, Región Metropolitana, Chile.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Estas políticas están sujetas a la legislación vigente en [país o región aplicable]. Cualquier conflicto o reclamación relacionada con el uso del sitio web de E-Design será resuelto ante los tribunales competentes de Las Condes, Región Metropolitana, Chile.

24. Limitación de responsabilidad

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